Receptionist-Telefonist

Jouw studiepakket bestaat uit een theoriemap. Je hebt zelf een laptop of desktop nodig en toegang tot de software Microsoft Word en Excel. Ook heb je internet nodig voor de toegang tot de online leeromgeving.

De opleiding is gebaseerd op de Nederlandstalige pc-versie van de software. Je mag eventueel ook oefeningen doorsturen en het examen afleggen in een Engelstalige of Franstalige versie. Heb je een MAC? Hou er dan rekening mee dat er andere instellingen, voorbeelden, etc. in het lesboek terugkomen aangezien dit specifiek geschreven is voor de pc-versie.

De cursus is samengesteld voor de Microsoft office 365 versie. Je kan deze cursus volgen met de versies Microsoft office 2016, Microsoft office 2019 en Microsoft office 365.

Wil je jouw kennis uit de opleiding Receptionist-Telefonist direct in praktijk brengen? Dan kun je een stage lopen. Zo ontdek je hoe het er in de praktijk aan toegaat, leer je mensen kennen uit het vak en heb je een mooie toevoeging aan je cv.

Als je zelf een leuke stageplek hebt gevonden, vraag dan bij je opleidingsconsulent een stageovereenkomst aan. Deze vul je samen met het stagebedrijf in. Je mag je stageperiode en -duur zelf bepalen. Zorg er wel voor dat je het maximum van 300 uur niet overschrijdt en dat je stageperiode tijdens je opleiding valt. Je bent natuurlijk niet verplicht een stage te lopen.

Je legt het examen af wanneer je er zelf klaar voor bent. Het is een theorie-examen, waarin je wordt getoetst op de lesstof. Hiervoor plan je zelf online een afspraak in bij een van onze kantoren. Je bent geslaagd bij een score van minstens 60%. Je ontvangt dan per post het diploma Receptionist-Telefonist.